Última actualización: 27 de agosto de 2022

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DURACIÓN Y RESCISIÓN

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MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

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LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones de uso y su utilización del sitio se rigen e interpretan de conformidad con la legislación del Estado de California aplicable a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse íntegramente en el Estado de California, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Negociaciones informales

Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estas condiciones de uso (cada una de ellas una "disputa" y colectivamente, las "disputas") presentada por usted o por nosotros (individualmente, una "parte" y colectivamente, las "partes"), las partes acuerdan primero intentar negociar cualquier disputa (excepto aquellas disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la notificación por escrito de una parte a la otra.

Arbitraje vinculante

Si las partes no pueden resolver una disputa a través de negociaciones informales, la disputa (excepto aquellas disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente a través de arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, en su caso, los Procedimientos Complementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglamento del Consumidor de la AAA"), ambos disponibles en el sitio web de la AAA: www.adr.org. Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por el Reglamento de Consumo de la AAA y, en su caso, estarán limitados por el Reglamento de Consumo de la AAA. El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las partes. El árbitro deberá cumplir la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las normas de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en el condado de Orange, California. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.     

Si, por cualquier motivo, una disputa se somete a un tribunal en lugar de a arbitraje, esta iniciará o tramitará en los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Orange, California, y las partes consienten y renuncian por la presente a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas (UCITA) queda excluida de las presentes condiciones de uso.

En ningún caso cualquier disputa presentada por cualquiera de las partes relacionada de alguna manera con el sitio se iniciará más de un (1) año después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las partes optará por someter a arbitraje ninguna disputa que entre dentro de la parte de esta disposición que se considera ilegal o inaplicable, y dicha disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para la jurisdicción, y las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

Restricciones

Las partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la disputa entre las partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna disputa sea arbitrada sobre la base de una acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a la negociación informal y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier controversia que tenga por objeto hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una parte; (b) cualquier controversia relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamo de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las partes optará por someter a arbitraje ninguna disputa que entre dentro de la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

CORRECCIONES

Puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a modificar o actualizar la información del sitio en cualquier momento, sin previo aviso.

AVISO LEGAL

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INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, interpuestos por terceros debido a o como consecuencia de: (1) el uso del sitio; (2) el incumplimiento de estas condiciones de uso; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estas condiciones de uso; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario del sitio con el que se haya conectado a través del sitio. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichos reclamos. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.

DATOS DEL USUARIO

Conservaremos determinados datos que usted transmita al sitio con el fin de gestionar el funcionamiento del mismo, así como datos relativos a su uso del sitio. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando el sitio. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.

COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar el sitio, enviarnos correos electrónicos y rellenar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en el sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si no resolvemos satisfactoriamente cualquier queja que tenga, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

VARIOS

Las presentes condiciones de uso y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en el sitio o en relación con el sitio constituyen la totalidad del acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas condiciones de uso no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estas condiciones de uso se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No nos haremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso u omisión causados por motivos ajenos a nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estas condiciones de uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estas condiciones de uso y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas condiciones de uso o del uso del sitio. Usted acepta que estas condiciones de uso no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado. Por la presente, renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estas condiciones de uso y en la falta de firma de las partes para ejecutar estas condiciones de uso.

CONTACTO

Para resolver una queja relativa al sitio o para más información sobre el uso del sitio, póngase en contacto con nosotros en:

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