FAQ : Foire aux questions

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Nous espérons que notre page concernant les questions fréquemment posées vous sera utile dans votre cheminement vers une meilleure santé et un meilleur rétablissement. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou à poser des questions supplémentaires en utilisant le formulaire de contact ci-dessous.

Quelle est la différence entre le dispositif AVACEN HOME et le dispositif AVACEN Professional ?

Dispositif AVACEN HOME

Le dispositif AVACEN HOME est destiné à un usage domestique uniquement. Il comprend 25 moufles réutilisables, un guide d'utilisation, un cordon d'alimentation et une alimentation. C'est tout ce dont vous avez besoin pour commencer vos traitements AVACEN.

Le dispositif AVACEN PRO+ est réservé à un usage professionnel. Les caractéristiques de l'AVACEN PRO+ :

  • Écran tactile couleur
  • Vidéo et son
  • Conception robuste - Durée de vie prolongée
  • Logement des mains plus grand
  • Sessions de traitement prolongées
  • Brassard Pop-On, Pop-Off
  • Support linguistique illimité

L'AVACEN PRO+ comprend 100 moufles réutilisables, 100 brochures, un guide de l'utilisateur, un cordon et une alimentation électrique, ainsi qu'une licence commerciale d'utilisation.

Comment dois-je utiliser le dispositif AVACEN ?

Il suffit de placer votre main dans le dispositif AVACEN pour bénéficier d'une séance de traitement confortable. La durée de la séance peut varier de dix à trente minutes en fonction de vos besoins. Des instructions faciles à comprendre sont présentées sur l'écran de l'appareil. Si vous utilisez les paramètres par défaut de l'appareil AVACEN, il vous suffit d'appuyer sur un seul bouton ! L'appareil AVACEN fonctionne avec les adaptations naturelles du corps. Il est facile à utiliser et non invasif.

Qu'est-ce que la méthode de traitement AVACEN ?

AVACEN utilise la méthode de traitement AVACEN (ATM) - une plateforme technologique non invasive de gestion de la douleur pour les personnes à température corporelle normale. Cette plateforme technologique utilise une chambre contrôlée par microprocesseur pour entourer la main d'une légère pression négative, tout en ajoutant de la chaleur à la paume. Cette pression négative augmente doucement le volume de sang dans les réseaux vasculaires uniques de la paume, tandis que la chaleur est simultanément transférée du coussin palmaire géré par l'ordinateur dans ces réseaux vasculaires étendus.

Est-il bénéfique de changer de main tous les deux traitements ?

Nous avons constaté une augmentation du flux sanguin dans le bras de traitement grâce à l'échographie Doppler.

Cela augmenterait l'élasticité des artères du bras de traitement.

Si les artères des bras se rétrécissent ou se bloquent, cela peut entraîner un manque d'apport sanguin (ischémie) dans les doigts et les mains. Des douleurs peuvent alors apparaître dans les bras et les mains. En cas d'obstruction grave, les tissus peuvent mourir (gangrène), ce qui nécessite l'amputation des doigts et des orteils.

Donc, si nous pouvons augmenter l'élasticité des artères des deux bras en changeant de mains de traitement, c'est un élément positif.

Je ne peux pas simplement mettre ma main dans de l'eau très chaude ?

Non. Le corps dispose d'un système de thermorégulation qui le protège d'un excès de chaleur ou de froid extérieur. La clé de ce processus de régulation est la capacité du corps à vasoconstricter (fermer) les réseaux vasculaires d'échange de chaleur ; cela se produit lorsque la main est placée dans de l'eau très chaude. La méthodologie AVACEN utilise la pression négative pour dilater (ouvrir) ces réseaux dans la paume de la main afin de pouvoir continuer à infuser de la chaleur à un niveau géré en toute sécurité.

L'appareil AVACEN est-il pour moi ?

Êtes-vous insatisfait de votre régime actuel de traitement de la douleur ? Vous recherchez une alternative sans médicament et sans effets secondaires ? Si oui, alors AVACEN pourrait être exactement ce que vous recherchez. Le dispositif AVACEN est la réponse à de nombreuses personnes qui ont besoin ou préfèrent une alternative facile à utiliser et sans médicament pour soulager temporairement la douleur, qui peut être associée à une variété de conditions médicales chroniques et aiguës.

En plus d'éviter les effets néfastes de certains analgésiques sur le cœur ou le foie, vous pouvez vouloir essayer AVACEN en raison d'une réponse insuffisante aux analgésiques, comme alternative sans médicament si vous êtes enceinte, allaitante ou en période de pré-grossesse, ou si vous recherchez simplement une solution saine et homéopathique. Vous devez toujours consulter un médecin avant d'utiliser l'appareil AVACEN si vous avez moins de 18 ans, si vous êtes enceinte, si vous avez des antécédents de maladies cardiaques, des problèmes de circulation sanguine, si vous avez une température supérieure à 99,5ºF ou tout autre problème médical.

Le dispositif AVACEN fonctionnera-t-il pour moi ?

Il y a de fortes chances que oui, mais nous ne pouvons pas en être sûrs tant que vous ne l'avez pas essayé. Environ 1 utilisateur sur 10 rapporte un soulagement faible ou nul de la douleur, c'est pourquoi nous avons créé notre garantie de remboursement. Nous croyons aux propriétés de soulagement de la douleur des dispositifs AVACEN et nous voulons nous assurer que vous courez le moins de risques possible en testant cette nouvelle méthode de traitement. Ferez-vous partie des 90 % d'utilisateurs qui se sentent mieux en utilisant les dispositifs AVACEN ? Ferez-vous partie des 70 % d'utilisateurs d'AVACEN qui n'ont plus besoin de leurs médicaments sur ordonnance ? Il n'y a qu'une seule façon de le savoir.

Pour plus de détails sur notre garantie de remboursement, veuillez CLIQUEZ ICI.

Cela peut-il être aussi simple ?

L'augmentation de la température du sang de votre corps à l'intérieur de votre réseau vasculaire, plutôt qu'à l'extérieur à l'aide d'un spa, d'un sauna ou d'un coussin chauffant, est la clé de tout le processus. La paume de la main est l'un des meilleurs endroits pour appliquer la thérapie par la chaleur en raison du réseau unique de vaisseaux sanguins qui existe très près de la peau.

Lorsque votre corps se réchauffe naturellement, il pompe davantage de sang vers vos mains et vos pieds pour dissiper l'excès de chaleur. C'est pourquoi vous pouvez sortir votre pied des couvertures la nuit et vous rafraîchir si facilement. AVACEN a inversé ce processus pour vous aider à améliorer la microcirculation de votre corps.

Bien que cette méthode semble simple, elle a en fait été négligée comme solution de traitement car, à l'exception de la création intentionnelle de l'hyperthermie pour traiter le cancer, le but premier de l'infusion de chaleur dans le système circulatoire était de faire passer les personnes souffrant de froid extrême et de choc à une température corporelle normale de la manière la plus sûre possible. Et lorsque le corps se rétablissait, le travail était fait et il n'était pas nécessaire de procéder à d'autres réchauffements ou tests.

Notre méthode de traitement brevetée AVACEN (ATM) continue d'infuser de la chaleur dans le système circulatoire des personnes dont la température corporelle est normale. En conséquence, le corps s'efforce de dissiper cette infusion de chaleur indésirable en pompant le sang réchauffé dans les tissus profonds, ce qui provoque l'expansion des vaisseaux sanguins et des capillaires dans tout le corps afin de dissiper cet excès de chaleur. Ce processus normal d'échange thermique est appelé rayonnement. Il en résulte des bénéfices significatifs pour l'arthrite et la relaxation musculaire.

Quel est le coût ?

À partir de 2995

L'AVACEN peut être acheté à partir de 2995 $ et a une durée de vie de 5 ans, ce qui revient à 49,92 $ par mois ou 1,66 $ par jour !

Dans quel délai puis-je espérer recevoir ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Les commandes AVACEN sont généralement expédiées dans un délai d'un à deux jours ouvrables, mais peuvent être expédiées jusqu'à 5 jours ouvrables après acceptation de la commande.

Quelle est la garantie ?

Le dispositif AVACEN a une durée de vie utile minimale de 5 ans.

Le dispositif AVACEN bénéficie d'une garantie de 3 ans.

Au moment de l'achat, une garantie de 5 ans peut être ajoutée pour un montant minimal.

Que se passe-t-il si je veux renvoyer l'appareil ?

Pour obtenir une autorisation de retour de marchandise (ARM), veuillez consulter le lien suivant :

Réparations - ARM

Quelle est votre politique de remboursement ?

Votre achat d'AVACEN (sauf indication contraire) est couvert par une garantie de remboursement de 30 jours. Pour plus d'informations, cliquez ici :

https://avacen.com/wp-content/uploads/2020/09/RMA-Return-Instructions-200811.pdf

Existe-t-il des plans de paiement ?

Oui. Lors de l'achat, recherchez le bouton Klarna "Voir si vous êtes préqualifié". Il vous sera demandé de remplir une courte demande de crédit. Dans la plupart des cas, l'approbation ne prend que quelques minutes.

Mon assurance ou Medicare prend-elle en charge le dispositif AVACEN ?

Malheureusement, à l'heure actuelle, les assurances ou Medicare ne couvrent pas ce dispositif médical. Même si le dispositif AVACEN soulage la souffrance des patients qui n'ont trouvé aucun autre remède à leur douleur, aux yeux des compagnies d'assurance, le dispositif AVACEN est actuellement considéré comme une technologie expérimentale.

Les études nécessaires pour que le dispositif AVACEN soit pris en charge par les assurances coûteront des millions de dollars et pourraient prendre plusieurs années. Par conséquent, nous avons décidé de ne pas suivre la voie du remboursement pour le moment afin de rendre le dispositif AVACEN disponible dès aujourd'hui à un coût réduit (ces études pourraient ajouter 75 % au coût final du dispositif).

Si vous disposez d'un compte de dépenses flexibles (FSA) ou d'un compte d'épargne santé (HSA), vous pourrez peut-être acheter AVACEN en utilisant cette option.

Ai-je besoin d'une ordonnance ?

Non. Le dispositif AVACEN est un dispositif médical de classe II en vente libre (OTC) autorisé par la FDA. Une ordonnance n'est pas nécessaire mais avant d'acheter, veuillez lire le Guide de l'utilisateur qui contient des informations sur l'utilisation prévue, les instructions, les contre-indications, les mises en garde et les précautions.

Le dispositif AVACEN peut-il être partagé ?

Oui. Le dispositif AVACEN comporte de nombreuses innovations en matière de facilité d'utilisation et de sécurité. L'une d'entre elles est la moufle personnalisée qui permet à plusieurs utilisateurs de bénéficier des avantages du dispositif AVACEN lorsqu'ils partagent un même appareil.

Combien de temps une moufle dure-t-elle dans des conditions normales d'utilisation ?

Une moufle dure génégalement 2 à 3 mois pour un utilisateur unique dans le cadre d'une utilisation normale deux fois par jour. L'emballage de 25 moufles qui accompagne le dispositif AVACEN devrait durer au moins 4 ans pour un utilisateur ou 2 ans pour deux utilisateurs. Les moufles ne doivent être réutilisées que par la même personne.

Y a-t-il des effets secondaires négatifs à l'utilisation du dispositif AVACEN ?

La méthode de traitement non invasive du dispositif AVACEN, la moufle et la température de transfert de chaleur relativement basse minimisent les problèmes de sécurité potentiels. Aucun effet secondaire négatif sérieux n'a été observé en utilisant la méthode de traitement AVACEN sur plus de 20 millions de traitements.

Que dois-je savoir d'autre sur le dispositif AVACEN ?

Pour plus de détails sur les contre-indications, les mises en garde et les précautions, consultez le Guide de l'utilisateur d'AVACEN 100 .

Les dispositifs AVACEN sont-ils autorisés par la FDA 510(k) ?

Oui. Les dispositifs AVACEN sont des dispositifs médicaux de classe II, autorisés en tant que systèmes de thérapie par la chaleur indiqués pour le soulagement temporaire des douleurs et des raideurs musculaires et articulaires mineures ; le soulagement temporaire des douleurs articulaires associées à l'arthrite, aux spasmes musculaires, aux foulures mineures et aux entorses mineures ; la relaxation musculaire ; et l'augmentation temporaire de la circulation locale là où elle est appliquée. Voir le document

Quelle est la différence entre les produits AVACEN HOME, HOME+, HOME XL et PRO+ et les produits AVACEN HOME R2, HOME+ R2, HOME XL R3 et PRO+ R3 ?

La série d'appareils AVACEN utilise la thérapie par la chaleur douce et la pression négative pour augmenter la circulation locale et infuser de la chaleur dans le réseau vasculaire unique de la paume de votre main. La plupart des professionnels s'accordent à dire que la chaleur peut être efficace dans la gestion de la douleur et la relaxation musculaire.

Les appareils AVACEN HOME, HOME+, HOME XL et PRO+ sont des appareils médicaux de classe II approuvés par la FDA et vendus uniquement aux États-Unis. Ils ne peuvent être exportés vers aucun pays. Les appareils AVACEN HOME R2, HOME+ R2, HOME XL R3 et PRO+ R3 sont des appareils vendus à l'échelle internationale pour un usage personnel uniquement, et ne sont pas commercialisés, vendus ou distribués en tant qu'appareils médicaux ; ils ne peuvent pas non plus faire l'objet d'une revendication ou d'une indication médicale, implicite ou non.

R2 et R3 séparent nos dispositifs médicaux américains de nos dispositifs de relaxation internationaux et indiquent les générations de dispositifs : R2 englobe nos appareils HOME et HOME+, qui sont des appareils de deuxième génération, tandis que R3 comprend nos appareils HOME XL et PRO+, qui représentent nos appareils de troisième génération.

Qui a mis au point le dispositif domestique AVACEN et la méthode de traitement AVACEN ?

Le dispositif AVACEN et la méthode de traitement AVACEN (ATM) ont été inventés et développés par AVACEN Medical de San Diego, Californie. Le dispositif AVACEN et la méthode de traitement AVACEN sont tous deux protégés par un ou plusieurs des brevets américains suivants : 8,679,170 ; 9,066,781, 9,192,509, 9,687,385, 10,537,464 et de multiples équivalents internationaux.

Pourquoi ma main est-elle rouge, me démange-t-elle, a-t-elle des taches ou mes doigts sont-ils gonflés après un traitement par AVACEN ?

La méthode de traitement AVACEN utilisée par l'appareil nécessite une pression négative pour attirer plus de sang dans la main à réchauffer et empêcher le système vasculaire de se vasoconstricter. Cela a pour effet d'augmenter le flux sanguin sous la peau, ce qui explique le gonflement et/ou la rougeur temporaires. Les nouveaux utilisateurs peuvent également ressentir des démangeaisons ou de petites taches sur le dos de la main, causées par le nouveau flux sanguin qui ouvre pour la première fois les voies des petits vaisseaux ; ces symptômes ne sont pas graves et devraient disparaître quelques jours après la première utilisation.

Les résultats peuvent varier selon les individus et l'utilisation des dispositifs AVACEN peut comporter des risques. Veuillez consulter votre professionnel de santé au sujet des interactions potentielles ou d'autres complications possibles avant d'utiliser un produit.

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Nous aimerions avoir de vos nouvelles ! Envoyez-nous vos questions sur le produit ou vos commentaires ici, dans notre centre d'assistance. Nous sommes là pour vous aider à comprendre les bienfaits et les caractéristiques d'AVACEN.






    Siège social d'AVACEN Medical

    Tél : 888-428-2236
    Tel : 888-4-AVACEN

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